畢業實習總結(合集15篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的畢業實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實習計劃：20xx年x月中旬至4月中旬，我們學校安排了為期兩個月的畢業實習，按照學校要求及自己的就業意愿和方向，由學生本人尋找實習單位。我的專業是國際經濟與貿易，與專業相關的就是銷售、貿易之類的，因為畢業以后打算留在家鄉，所以這次實習在自己家鄉找到一家藥企實習，工作也是銷售類的，就是通常說的業務員。希望通過這次實習，積累一些社會經驗和社會生存技巧，為以后的工作做準備。

公司簡介：xxxx有限公司位于xx，是xx市專業從事醫藥及醫療器械經營的民營股份企業.國家GSP認證企業.國家醫藥企業協會理事、xx省衛生經濟協會理事單位。xx地區肝病專科類藥物專業流通企業。是經國家藥品管理部門批準的xx地區“疫苗、體外診斷試劑”唯一定點經營企業。

公司總部設總經辦、人力資源中心、運營中心、營銷中心、信息中心、財務中心、質檢部、倉儲中心和肝病專科部、疫苗部、體外試劑部、新藥招商部、醫療器械部、普藥部。下轄xx制藥有限公司、xx醫療器械有限公司兩個全資子公司。現有員工200余名，其中大專以上學歷人員65人、執業藥師9人、專業技術人員36人。主營:中藥材、中成藥、中藥飲片、化學制劑、抗生素、生化藥品、生物制劑、疫苗、醫療器械批發銷售等業務，業務范圍輻射國內20余省份及地區。

公司自成立以來，始終堅持“誠信為本、科學發展”的經營理念，以保障全市人民藥品安全與生活健康為企業使命，嚴格依照國家GSP管理體系，在全面推行質量管理的基礎上，不斷強化企業品牌意識和履約意識，多次被評為省市級先進民營企業、文明單位、重合同守信用企業稱號。

實習意義：所謂畢業實習是學生在指導老師的指導下，獨立從事社會實踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能應對和處理問題的能力，是學生對四年所學知識和技能進行系統化、綜合化運用、總結和深化的過程。通過畢業實習的過程，檢查學生的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。它是學校和社會為畢業生提供的，一個很好的就業實習機會，是從理論學習到實際應用的一條紐帶，對我們綜合能力的培養，使得我們既能掌握專業的基本理論和基本知識，又能具有對于所學知識的運用能力以及獨立工作的能力，為我們在畢業后，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。實習經歷對我們以后的工作意義重大，我們必須認真對待。

實習內容：近幾年，隨著外地制藥企業的進入以及商業公司輻射能力的增強，產品因缺乏品牌影響力，市場份額逐漸減少，尤其是與商業公司談判難度增大，因為商業公司喜歡大品牌或高毛利產品，維鍵藥業的產品雖有一定知名度但缺乏品牌影響力、有一定市場基礎但缺乏競爭力。

企業有大小之別，大企業有大企業的做法，我們姑且不論。而小企業無不以銷售額的提升為第一要務，刻不容緩。小企業如逆水行舟，不進則退。大企業尚有可退的余地，因其資本雄厚，可以耐心沉著經營。而小企業本錢短小，銷售不進，利潤不生，則本錢日漸消耗，最終陰干而不活.所以小企業的一切思考及行為當以銷售為依歸，其余一切勿論。因為此乃生死存亡之事，非小兒之戲，需立定心志，心無旁騖，方可有機會在強手如林、激烈殘酷的市場中爭得一席之位。

但銷售一事最為不易，若不明道理，即使看盡天下的銷售書籍也是于事無補或反為有害。因為銷售的形成決非技巧就可以獲得，它是由眾多的元素有機結合運行而咸的結果。猶如木匠制作一件木器，之前要經過多少的思慮，多少的勞作，應用多少的工具，使用多少的材料始可得成，缺少任何一樣決不能成就木器。做一個木匠與做一個企業家道理是一樣的，木匠的目的是做出精美的器物，而企業家的目的則是資產增值，種錢生錢。其道理并無二致，只是木匠通常是個人的工作，而企業則是群體的事情，情況更為復雜，因而需要更高的智識。沒錯，是智識。因為經營企業需要智慧與知識，并非僅知識可為功。

作為一名銷售人員，在市場方面，要了解本行業服務的目的，行業的發展前景，市場競爭情況，競爭對手分布，競爭對手優勢，競爭對手的客戶情況，競爭對手公司情況，研發、銷售管理、產品動態等；在產品方面，要熟悉產品的講解，公司產品的使用、安裝、培訓客戶，公司產品賣點、優勢（同類產品比較），公司產品發展方向等；操作方面，要能及時挖掘新客戶，保證落單，引導需求的能力，處理突發問題能力等。這些就是作為一名銷售人員必備的。而作為藥企的銷售，因為涉及的是醫藥衛生，需要注意的就更多了。

從過完年進入維鍵藥業，首先是一周的入職培訓，需要了解很多醫藥相關的知識，熟悉各個部門的操作及聯系，熟悉與本公司相關的醫院和藥廠的資料。一周的入職培訓主要就是熟悉和學習，能夠更快的進入這個公司，適應工作環境。

醫藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的CPU(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應，這就是說對話。其實能做到這點的不多，我也在不斷的學習鍛煉自己的溝通能力。

銷售的主動權的重要性

當客戶顧左右而言它時，用探詢的技巧，會幫助你走出困境，柳暗花明，發現機會。因為如果你明白某人行動的真實含義，你就可以了解這個人對事物的態度和做事的動機，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要，這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現在你最重要的就是用交流控制其行為！在此，說一下探詢的重要性：

1.使客戶有興趣與你交談

探詢的技巧首先是要使客戶感興趣，愿意與醫藥代表交談，無論客戶的興趣是物質還是學術。如果沒有把客戶的興趣激起，那么客戶就不會與醫藥代表進行交談；如果不交談，醫藥代表就沒有辦法取得更多的信息；如果沒有信息，醫藥代表就不能知道客戶的需求，也就不能實現銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發客戶的興趣。需要注意的是激起客戶的興趣，不僅僅是在開場白，而是在每一次發問的過程中都要盡可能地讓客戶感興趣，你的每一次回答與提問都要有目的的進行，讓客戶愿意和你交談。

2.取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要

信息只有通過醫藥代表與客戶的對話才能真正了解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要信息。這對你的用處十分重要，比如你的競爭品種請那些客戶搞學術會議啊，你了解到這些信息后要迅速行動，彌補不足，防止客戶丟失。現代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度， ……此處隱藏31420個字……存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。

再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。從分析中加深理解領導意圖，增強執行的信心;從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按的意見辦事，也只能是執行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。

總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

二、實習體會

作為一名文秘工作人員要有良好的個人世界觀和人生價值觀，要擺好自己在工作中的位置，要有積極陽光的工作理想，全心全意為領導服務，要有無私的奉獻精神。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與辦公室實際工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

三、實習過程中發現的不足

在實習的日子里，除了對文秘這一工作有了上述的認識外，我同時發現了自己的不足。總結為以下幾點：

(一)寫作基礎不扎實，個別應用文體不能熟練運用，例如接觸較少的機關公文文件。

(二)辦公自動化的硬件設施解除較少，運用生疏，例如復印機。

(三)公關能力不強，有待于進步一步提高。

四、未來工作的打算

溫家寶總理曾經說過：“當一個人為多數人所信任的時候，他已經不再屬于自己，他已經是“公共財產”，屬于人民了。”我想通過自己的努力在未來的工作成為我們國家的“公共財產”。不斷地總結自己的收獲、體會與不足，進一步改善和提高個人秘書素養，內化個人文化底蘊，全面夯實專業基礎，尤其是寫作技能。以飽滿的精神、充沛的精力和陽光的自信去迎接各種挑戰，把實踐與理論兩者緊密相結合起來，爭取做一名服務于人民服務于社會的文秘人員，為社會的進步和發展貢獻自己的力量。

工作心得：本人從開始工作到現在已有一年的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

1。扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以后，你才會發現專業知識是多么的重要。如我學的機電一體化。機械原理，機械制圖，電氣知識這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。做為生產技術，在我們公司來說就是設備方面的權威，若沒有扎實的機械知識，在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?

一、實習基本情況

1.實習時間：年月日年月日，共四周。

2.實習地點：xx公司、xx公司等共10個。

3.實習內容：可以概括為兩大類：一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別。

4.實習學生：（共10人）。

5.實習形式：本次實習采取分散實習的形式，由學生自己聯系實習單位，并出具了相關的書面材料（致家長函、致單位函和實習信息反饋表）。

6.實習成果數據統計：實習報告每人一份，實習日記每人一份。

二、實習表現與效果

在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式，實習單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。基本達到了畢業實習的預期目的。實習收獲主要體現在兩方面：

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在實習過程中，學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。大部分實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3.實習收獲。主要有四個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。作為指導教師，我既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有一定的指導意義。

三、實習改進建議

1.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新產品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書、找老師求教，其他實習的同學也主動參與出謀劃策，極大的激發了大家的積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。

2.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。一方面，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。另一方面，要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。