管理工作總結

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

按照市縣的總體規劃部署，我公司繼續深入開展全面對標行動。本著一切向先進看齊、奮進的總指導思想原則，在上年對標工作的基礎上，采取先進經驗方法，展開了20xx年的對標工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：

一、今年采取的主要措施

一結合上年的經驗，我們又深入詳細的對對標方法進行了修改，由只注重節能指標的對標，改為全面、全方位的對標。

二在上年完成各項指標的基礎上，又提出了更高一步的指標，從而又重新確立標桿單位。在行業里向行業老大天水學習和對標，行業外向晶牛集團學習和對標。

三強化對標方案的落實和總結，使對標工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎上不斷得到發展。

二、今年取得的主要成果

一通過向晶牛集團學習，并把晶牛的企業文化觀念有選擇的融入到公司經營方式當中，使公司的文化建設、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號”。

二通過對標，使我們又認識到一個真理：就是無論企業大小，要想有一席之地，那就要“講信譽、重質量”。今年以來在不斷鞏固上提的在節能指標的基礎上，加強公司品牌建設，堅持寧舍效益和成本，不舍“信譽和質量”，確保產品質量，同時不斷完善產品的售后服務體制，公司的信譽又顯著提高。經省建材協會推薦，被評為“環勃海地區五省知名品牌”和“河北省優質產品”的稱號。

三節能指標又取得了新成果

20xx年節能指標與20xx年節能指標對比表，被市政府授予“十一五”節能先進企業。

四、通過對標促進了企業各項指標的提高，今年產值、銷售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百強企業提名。

調度室對標工作總結

銷售集團開展“學上海、趕一部”對標工作以來,調度室認真領會學習精神，統一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節奏，外部學習上海公司和銷售一部的先進管理經驗，內部向管理基礎扎實的科站取經，努力查找自身差距和不足，創造性開展工作，在對標工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細的理念由淺入深，將王金力董事長提出的“準、實、精、細、深”理念實實在在的在調度室落地生根。我們的管理工作從各個方面有了質的飛躍。以下從五個方面對調度室“學上海、趕一部”對標工作進行總結。

一、思想認知方面

過去：

對調度室內部管理存在安于現狀的思想。主動提高工作方法和效能的積極性不高。對標工作起初，不知對標為何物，對標工作如何落實，沒有方向感。

對標改進后：

通過辦事處統一組織的幾次學習討論，大家暢所欲言，對標的思路越辯越明，思想認知從模糊到清晰，找到了對標工作的重點和方法。員工工作的主動性、創新性和激情被激發，大家一致認為“大銷售”的重點在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷售通道，在朔西辦事處，這個通道就表現在合理、科學、高效的爭取和落實車輛計劃，全面壓縮裝車作業時間，確保足量裝車不虧噸，簡單的說就是安排好辦事處的裝車工作，而安排好辦事處的裝車工作就是落實大銷售。

運行效果：

(一)轉變了觀念，提升了管理理念，激發了工作的創新性和積極性，牢固樹立了“大銷售”思想。

(二)截至6月底，每列車凈作業時間同比壓縮0.5小時。

(三)截至6月底，未發生虧噸、偏載等現象，根據港口盤點情況，盈噸近4萬噸(39157噸)，確保了足量裝車不虧噸的目標。

二、基礎管理方面

過去：

調度室一直沿用之前的規章制度，在與上海公司制度比對時發現自身存在諸多問題，比如裝車作業部分未制定具體規范;調運指揮過程中有缺乏有效可控的環節;調度工作程序仍停留在文字方面，沒有直觀的流程圖用于指導生產;調度室基礎資料及檔案管理雜亂，沒有細分，不方便查閱等等。

對標改進后：

(一)把辦事處的調運業務制度進行了梳理，去粗取精，使辦事處調運業務工作更加符合當前的工作實際，共梳理、更新和重新制定了13項工作制度。

(二)完成了3個流程圖，分別為辦事處業務流程圖、調運業務流程圖、辦事處裝車業務流程圖以及節點的說明，使辦事處調運工作制度更加完善，各關鍵環節有效可控。

(三)以節約、實用、適用的原則，設計制作了《調度室工作專欄》。

(四)對調度室所有使用的基礎資料進行重新分類為基礎部分、業務部分、客戶評價部分及三體系等4大部分，規整為73類，制作了統一的檔案盒歸類管理，既美觀又實用且方便翻閱，并對歷年的業務資料按年份及項目重新分類后入檔。

運行效果：

(一)各項調運工作有流程，有節點，有控制，有措施，便于管理，利于執行。

(二)調度室工作專欄內容涵蓋每日調運簡報、每日完成情況及超欠、半月市場調研簡報、每月完成比對及每月工作安排推進情況，使各項工作內容、布臵安排及進度一目了然。

(三)原來翻閱文件和資料到處查找，沒有頭緒，現在資料和檔案管理井井有條，調度室基礎管理水平得到提升。但該項工作還有繼續上升的空間。

三、工作舉措方面

過去：

(一)責任和舉措不具體，不明確，未細分落實到具體人員。

(二)對供煤商的信用等級評價沿用北京公司制定的規則，沒有辦事處范圍內更貼近實際的操作規則。

(三)對各站的監管職能不到位，只有監督，沒有管理。

(四)數量管理手段上較死板，不靈活。對基層的服務指導意識較弱，對供煤商的服務意識不強。

對標改進后：

在過去的20xx年，我系以“活力信息拼搏進取”系威去關心學生，教育學生，熏陶學生，針對本系學生特點，在學生處的指導和系部領導大力支持下，我系班主任團隊除對學生進行思想教育、素質教育外，更加強了紀律、學風方面的管理。

一、系部常規管理

(一)值班老師帶頭每日檢查，齊心抓好學生管理工作

值班過程中做到及時表揚，促進學生的積極性。發現問題及時解決，不拖拉。

(二)牢抓常規工作

1、進一步規范系部學生自主管理團隊日常管理，列隊、衛生、紀律、堅持每日一查一匯總一公布的原則，在白板上公布積分，增加透明度。

2、嚴格考勤、請假制度，班主任及時電話與家長聯系，溝通次數很多。

3、發現問題做深入仔細的工作，與內向孩子細心交談，了解學生 ……此處隱藏19480個字……現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向BOSS反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。

3，要創造性完成任務。

這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老板說你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那么你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衛生做的怎么樣。把自己的衛生在檢查一遍，哪里還沒有打掃到，哪里還沒有打掃干凈。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。

4，主動學習。

無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經營，管理等等，你要是經歷，你怎么分配人員，協調工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。

5，對于所在的公司有一些建議時，請委婉，平和。

這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說，佩服之至，對如何管協調好工作很有見地，就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話，還不斷反駁。結果經理也不怎么待見，因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好，真誠地提出你的建議，不要尖酸刻薄地反唇相譏，竟然是來把問題解決更好的，為什么不徳理服人?

以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：

1，時間沒有好好利用。

在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機，提前到店里面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然后來去文化中心學習，但是此前的狀態已經持續將近半個月，而總共才有一個月。

2，未能及時反思自己在工作中存在的問題。

雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊涂涂干了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。

3，未主動學習。

4，人太沉默了，一點不活躍。

雖然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以后的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。

一、 工作概述

主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務，公司管理月份工作總結。

二、 本月工作內容

保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。

三、 本月存在的問題

由于電器間各個生產環節的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環節太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc（特別是v36）的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開（安全性不夠），另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）.lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決。

其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。

激光機（先購進使用的一臺）需要大修。

四、 本月工作心得

本月工作處于混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。

定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，

五、本月建議

1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

2、加強績效工作的分步進行

1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

2、從工作項目，提出關鍵項目。

3、訂出每一工作項目的績效標準。

4、制訂工作進行要點。

5、例外管理（異常管理）的運用。

6、績效評估/反饋/改善/激勵。

3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規定。

4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率；機器利用率

5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。

6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩定管理過渡。

7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何進行。

9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。

六、 20xx年02月份工作計劃

1、 加強對車間崗位管理的工作分析。

2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。

3、 完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。

4、 按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。

5、 建立崗位責任制和經濟責任制，使權力的下放合理化。

6、 加強與同事之間的團結合作。

7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。

8、 完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、應用

9、 努力調節生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。

10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據進行產量和質量分析。